CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Dernière mise à jour : septembre 2026
Bienvenue sur Le Creative Social Club, un espace dédié à la créativité, aux rencontres et aux moments de déconnexion.
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») encadrent les conditions dans lesquelles Le Creative Social Club propose et vend ses ateliers, expériences créatives et événements.
En réservant une prestation proposée par Le Creative Social Club, le participant reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
1. Nos ateliers
Le Creative Social Club propose des ateliers et expériences créatives, permettant notamment de créer, expérimenter, rencontrer et partager un moment convivial.
Les activités proposées peuvent notamment inclure des ateliers autour de l’argile, du dessin, du modelage ou d'autres pratiques créatives.
Chaque événement est présenté sur le site avec les informations essentielles concernant :
- la date et l'heure
- le lieu
- la durée
- le tarif
- le contenu de l'atelier
- le matériel éventuellement inclus
- les éventuelles prestations complémentaires incluses, telles qu'une boisson ou une dégustation
Les photographies, illustrations et visuels présentés sur le site sont non contractuels et peuvent différer légèrement de l'expérience proposée.
3. Conditions de participation
Les ateliers de Le Creative Social Club sont conçus pour être accessibles à tous, aucun niveau artistique ou compétence particulière n'étant requis, sauf indication contraire dans la présentation de l'événement.
Le participant s'engage à :
- respecter les consignes données par l'équipe ou les intervenants
- respecter les autres participants, les intervenants, le matériel et le lieu d'accueil
- adopter un comportement approprié pendant toute la durée de l'atelier
Le Creative Social Club se réserve le droit d'interrompre la participation d'une personne dont le comportement serait inapproprié, dangereux, irrespectueux ou susceptible de perturber le bon déroulement de l'atelier.
Dans ce cas, aucun remboursement ne pourra être exigé lorsque l'exclusion résulte du comportement du participant.
4. Réservation
La réservation peut être effectuée directement via le site internet de Le Creative Social Club ou par tout autre moyen indiqué sur le site.
Une réservation est considérée comme définitive après validation de la commande et paiement intégral du prix indiqué.
Le participant reçoit une confirmation de réservation à l'adresse e-mail communiquée lors de la commande.
Il appartient au participant de vérifier l'exactitude des informations communiquées lors de sa réservation, notamment son adresse e-mail et numéro de téléphone.
5. Tarifs et paiement
Les prix des ateliers sont indiqués en euros et correspondent au tarif applicable au moment de la réservation.
Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la commande.
Le paiement est effectué selon les moyens de paiement proposés sur le site.
Sauf indication contraire, la réservation doit être réglée intégralement au moment de la commande.
Le Creative Social Club se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toute modification de tarif est sans effet sur les réservations déjà confirmées.
6. Nombre minimum de participants
Certains ateliers sont organisés sous réserve d'atteindre un nombre minimum de participants.
Lorsque ce minimum n'est pas atteint, Le Creative Social Club peut être amené à annuler ou reporter l'atelier.
Dans ce cas, le participant concerné sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir, selon les possibilités proposées :
- un report sur une autre date
- un avoir
- ou le remboursement de la réservation
Aucun remboursement complémentaire ne pourra être demandé au titre de frais annexes engagés par le participant, tels que les frais de transport ou d'hébergement.
7. Retard et absence
Les participants sont invités à arriver quelques minutes avant le début de l'atelier afin de permettre son bon déroulement.
En cas de retard, l'accès à l'atelier pourra être limité lorsque celui-ci perturbe le déroulement de la séance ou la sécurité du groupe.
Un retard ou une absence ne donne pas automatiquement droit à un remboursement ou à un report.
8. Sécurité et responsabilité
Le participant doit respecter les consignes de sécurité communiquées pendant l'atelier.
Le Creative Social Club ne pourra être tenu responsable des dommages résultant du non-respect des consignes par le participant.
Le participant est responsable de ses effets personnels pendant toute la durée de l'événement.
Le Creative Social Club décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration des effets personnels laissés sans surveillance.
9. Modification ou annulation d'un atelier
Le Creative Social Club peut être amené à modifier, reporter ou annuler un atelier pour des raisons indépendantes de sa volonté, notamment en cas de problème lié au lieu, à la sécurité, à l'intervenant, à des circonstances exceptionnelles ou à un nombre insuffisant de participants.
En cas d'annulation par Le Creative Social Club, le participant sera informé dans les meilleurs délais et pourra bénéficier, selon la situation :
- d'un report sur une autre date
- d'un avoir
- ou du remboursement de sa réservation
10. Photos et vidéos
Dans le cadre des ateliers, des photographies ou vidéos peuvent être réalisées afin de présenter l'activité du Creative Social Club sur ses supports de communication.
Lorsque l'image identifiable d'un participant est destinée à être utilisée à des fins de communication, son consentement sera recueilli conformément aux règles applicables.
Le participant peut signaler à l'équipe avant ou pendant l'événement qu'il ne souhaite pas être photographié ou filmé.
11. Données personnelles
Les données personnelles communiquées lors d'une réservation sont utilisées notamment pour :
- traiter et gérer les réservations
- communiquer avec les participants
- envoyer les informations relatives aux ateliers
- assurer le suivi administratif des commandes
Les données sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
12. Réclamations
Toute réclamation concernant une réservation ou une prestation doit être adressée auprès de Le Creative Social Club via le formulaire de contact.
Le Creative Social Club s'engage à examiner toute réclamation avec attention et à rechercher une solution amiable lorsque cela est possible.
13. Acceptation des CGV
La validation d'une réservation implique que le participant reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.